Podrška klijentima i korisnički servisi

Call Center Supervisor

Prosječna neto plata za Crna Gora iznosi

Na platu zaposlenog utiče nekoliko faktora, prvenstveno region u kojem rade, dužina iskustva, veličina kompanije i drugo.
Uporedite svoju platu sa drugim ljudima na istoj poziciji i u istom regionu besplatno i anonimno.

80% ljudi zarađuje:

484 - 1 464 EUR

10% zarađuje manje 484 EUR

10% zarađuje više 1 464 EUR

Uporedi svoju platu sa drugima

Šta znače podaci na grafikonu?

Plate u anketi su izražene u neto.

Na osnovu ankete o platama Montenegro.paylab.com, 80% ljudi na poziciji $pozicije u zemlji $zemlje zarađuje između 484 EUR i 1 464 EUR mjesečno bruto.

10% zaposlenih zarađuje manje od 484 EUR, a 10% ljudi zarađuje više od 1 464 EUR.

Istraživanje se zasniva na podacima zaposlenih, očišćenim od ekstremnih i duplih vrijednosti.

Opis radnog mjesta

Nadgledanje dnevnih operacija pozivnog centra kako bi se osigurale učinkovitost i efektivnost u isporuci usluga.
Nadzor i obuka operatera pozivnog centra kako bi se poboljšale njihove performanse i vještine u radu sa klijentima.
Praćenje metrika poziva i indikatora performanse kako bi se identificirale oblasti za poboljšanje.
Rješavanje eskaliranih upita klijenata i rješavanje kompleksnih problema u razumnom roku.
Razvoj i implementacija politika i procedura za poboljšanje kvaliteta usluga i operativne učinkovitosti.
Provjera redovnih ocjena performanse i davanje konstruktivnih povratnih informacija članovima tima.
Osiguravanje usklađenosti sa politikama kompanije i zakonskim regulacijama u industriji.
Saradnja sa drugim odjelima kako bi se ispitali potrebe klijenata i poboljšale ponude usluga.
Pripremanje izvještaja o performansi pozivnog centra, povratnim informacijama klijenata i produktivnosti tima.
Stvaranje pozitivne radne sredine koja podržava rad u timu i angažiranost zaposlenika.
Pomaganje u procesu zapošljavanja i prvih koraka savjetovanja novog osoblja pozivnog centra.
Informiranje o trendovima u industriji i najboljim praksama kako bi se poboljšala isporuka usluga.

Za kompanije - steknite povjerenje u odlučivanju o platama

Pravedno odredite plate zaposlenih. U tome će vam pomoći detaljan izvještaj o platama. Uvijek ćete imati pri ruci relevantne podatke o platama.

Isprobajte alat za plaću besplatno

Najčešći put karijere zaposlenika

Grafikon prikazuje kako zaposlenici najčešće napreduju u karijeri. Kliknite na naziv radnog mjesta da biste se upoznali s podacima o plaćama.

Pozicija Call Center Supervisor - Podrška klijentima i korisnički servisi na tržištu rada

Ova pozicija je
rangiran na

198 mjestu

Predstavljanje žena na položaju

n/a

Prosečna starost ispitanika u poziciji

n/a

491. mjesto

Krojač

Tekstilna, kožna, odjevna industrija

450 - 625 EUR

199. mjesto

Elektrotehničar

Elektroinžinjerstvo

506 - 1 429 EUR

198. mjesto

Call Center Supervisor

Podrška klijentima i korisnički servisi

484 - 1 464 EUR

197. mjesto

Sommelier, specijalista za vina u restoranima

Turizam, gastronomija, hotelijerstvo

698 - 1 186 EUR

1. mjesto

Generalni direktor

Viši menadžment

1 092 - 5 093 EUR

Je li ovaj raspon plaća prevelik?

Prosječnu platu u vašoj regiji možete saznati ispunjavanjem kratkog upitnika

Uporedi svoju platu sa drugima

Saznajte detaljne informacije o plaćama u vašoj zemlji

Podaci za odluke o plaćama

99,00 EUR*

Pristup za 1 korisnika

Idealno za jednokratnu procjenu određenog radnog mjesta.

Izveštaj o platama sadrži:

Plata za poziciju po regionu, obrazovanju, iskustvu, veličini kompanije, godinama
Raspodjela ispitanika u platne grupe
Raspon plata od 1. do 9. decila
Pregled svih praćenih nefinansijskih davanja
Analiza finansijskih koristi

Narudžba

Primjer rezultata