Podrška klijentima i korisnički servisi

Call Center Supervisor

Prosječna neto plata za Crna Gora iznosi

Na platu zaposlenog utiče nekoliko faktora, prvenstveno region u kojem rade, dužina iskustva, veličina kompanije i drugo.
Uporedite svoju platu sa drugim ljudima na istoj poziciji i u istom regionu besplatno i anonimno.

80% ljudi zarađuje:

531 - 1 594 USD

10% zarađuje manje 531 USD

10% zarađuje više 1 594 USD

Uporedi svoju platu sa drugima

Šta znače podaci na grafikonu?

Plate u anketi su izražene u neto.

Na osnovu ankete o platama Montenegro.paylab.com, 80% ljudi na poziciji $pozicije u zemlji $zemlje zarađuje između 531 USD i 1 594 USD mjesečno bruto.

10% zaposlenih zarađuje manje od 531 USD, a 10% ljudi zarađuje više od 1 594 USD.

Istraživanje se zasniva na podacima zaposlenih, očišćenim od ekstremnih i duplih vrijednosti.

Opis radnog mjesta

Nadgledanje dnevnih operacija pozivnog centra kako bi se osigurale učinkovitost i efektivnost u isporuci usluga.
Nadzor i obuka operatera pozivnog centra kako bi se poboljšale njihove performanse i vještine u radu sa klijentima.
Praćenje metrika poziva i indikatora performanse kako bi se identificirale oblasti za poboljšanje.
Rješavanje eskaliranih upita klijenata i rješavanje kompleksnih problema u razumnom roku.
Razvoj i implementacija politika i procedura za poboljšanje kvaliteta usluga i operativne učinkovitosti.
Provjera redovnih ocjena performanse i davanje konstruktivnih povratnih informacija članovima tima.
Osiguravanje usklađenosti sa politikama kompanije i zakonskim regulacijama u industriji.
Saradnja sa drugim odjelima kako bi se ispitali potrebe klijenata i poboljšale ponude usluga.
Pripremanje izvještaja o performansi pozivnog centra, povratnim informacijama klijenata i produktivnosti tima.
Stvaranje pozitivne radne sredine koja podržava rad u timu i angažiranost zaposlenika.
Pomaganje u procesu zapošljavanja i prvih koraka savjetovanja novog osoblja pozivnog centra.
Informiranje o trendovima u industriji i najboljim praksama kako bi se poboljšala isporuka usluga.

Za kompanije - steknite povjerenje u odlučivanju o platama

Pravedno odredite plate zaposlenih. U tome će vam pomoći detaljan izvještaj o platama. Uvijek ćete imati pri ruci relevantne podatke o platama.

Isprobajte alat za plaću besplatno

Najčešći put karijere zaposlenika

Grafikon prikazuje kako zaposlenici najčešće napreduju u karijeri. Kliknite na naziv radnog mjesta da biste se upoznali s podacima o plaćama.

Pozicija Call Center Supervisor - Podrška klijentima i korisnički servisi na tržištu rada

Ova pozicija je
rangiran na

197 mjestu

Predstavljanje žena na položaju

n/a

Prosečna starost ispitanika u poziciji

n/a

491. mjesto

Krojač

Tekstilna, kožna, odjevna industrija

511 - 692 USD

198. mjesto

Elektrotehničar

Elektroinžinjerstvo

544 - 1 582 USD

197. mjesto

Call Center Supervisor

Podrška klijentima i korisnički servisi

531 - 1 594 USD

196. mjesto

Mašinski inžinjer

Mašinstvo

558 - 1 565 USD

1. mjesto

Generalni direktor

Viši menadžment

1 187 - 5 604 USD

Je li ovaj raspon plaća prevelik?

Prosječnu platu u vašoj regiji možete saznati ispunjavanjem kratkog upitnika

Uporedi svoju platu sa drugima

Saznajte detaljne informacije o plaćama u vašoj zemlji

Podaci za odluke o plaćama

99,00 EUR*

Pristup za 1 korisnika

Idealno za jednokratnu procjenu određenog radnog mjesta.

Izveštaj o platama sadrži:

Plata za poziciju po regionu, obrazovanju, iskustvu, veličini kompanije, godinama
Raspodjela ispitanika u platne grupe
Raspon plata od 1. do 9. decila
Pregled svih praćenih nefinansijskih davanja
Analiza finansijskih koristi

Narudžba

Primjer rezultata